Працівники КУ БМР «Територіальний центр надання соціальних послуг ім. Петера Новотні» взяли участь у черговому навчанні з кейс-менеджменту, яке було присвячене алгоритму внесення справ отримувачів соціальних послуг до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС).

На початку заходу о 9:00 учасники вшанували загиблих героїв хвилиною мовчання. У ході навчання ознайомилися з особливостями ведення справ відповідно до підходу кейс-менеджменту, порядком реєстрації звернень, оформлення документації та формування індивідуального плану соціальних послуг.

Отримані знання дозволять фахівцям ефективніше реагувати на потреби людей, забезпечити прозорість процесу та підвищити якість надання соціальних послуг.