🤝 Директор Територіального центру Ірина Дога та працівники Терцентру долучилися до вебінару «Інформаційна і комунікативна безбар’єрність», який провів Регіональний центр підвищення кваліфікації Київської області в межах Освітнього марафону «Публічне управління без бар’єрів», що проходить за ініціативи НАДС.

Під час навчання говорили про те, як зробити інформацію зрозумілою та доступною для кожної людини: від простих і чітких формулювань та структури документів до доступності цифрових ресурсів, сайтів і комунікації з громадянами.

Для Територіального центру ці знання особливо важливі, адже щодня ми працюємо з людьми різного віку та з різними потребами. Доступна інформація — це можливість людини краще зрозуміти свої права, отримати необхідну послугу та відчути, що її почули.

Навчаємося, щоб робити послуги ще більш доступними, зрозумілими та людяними. 💙💛