У місті Києві 16-17 грудня 2025 року відбувся Національний форум надавачів соціальних послуг «Громади, що дбають», організований БО “SSS” та “Крим SOS” за підтримки УВКБ ООН, в якому взяли участь представники Департаменту соціального захисту населення Київської облдержадміністрації та територіальні центри соціального обслуговування Київщини.

У межах форуму було окреслено бачення держави щодо розвитку системи соціальних послуг, зокрема:

вплив національної політики на розвиток надання соціальних послуг у громадах, у тому числі для внутрішньо переміщених осіб;

потенціал залучення організацій громадянського суспільства та волонтерської спільноти до посилення соціальної сфери.

Також відбулася презентація результатів оцінки потенціалу мережі громадських організацій та ініціативних груп, які отримували підтримку УВКБ ООН та виконавчих партнерів у період з 2015 по 2025 роки.

Під час форуму пройшли панельні обговорення на теми:

«Соціальні послуги для ВПО та осіб похилого віку: як університети третього віку та послуги із соціальної адаптації сприяють кращій інтеграції та стійкості вразливого населення», у межах якого спікеркою виступила Ірина Дога, директорка КУ БМР «Територіальний центр надання соціальних послуг ім. Петера Новотні»;

«Посилення співпраці між організаціями громадянського суспільства та системою соціального захисту на рівні громад»;

«Соціальні фасилітатори та волонтери як підкріплення системи надання соціальних послуг на рівні громад».

Форум надавачів соціальних послуг «Громади, що дбають», є важливою платформою для обміну досвідом, напрацювання спільних рішень та посилення міжсекторної взаємодії задля розвитку доступних і якісних соціальних послуг у громадах продовжує свою роботу.

У другий день форуму директорка Терцентру Ірина Дога взяла роботу в групах. Під час групової роботи Ірина Дога разом з іншими учасниками долучилася до глибокого обговорення актуальних викликів у сфері надання соціальних послуг. У фокусі уваги були питання налагодження ефективної співпраці між органами державної влади, органами місцевого самоврядування та інститутами громадянського суспільства, пошук дієвих механізмів партнерства, а також визначення ролей і відповідальності кожної зі сторін.

Спільно учасники напрацьовували практичні рекомендації та формували дорожню карту дій, яка передбачає посилення координації, обмін ресурсами й досвідом, підвищення якості та доступності соціальних послуг у громадах. Окрему увагу було приділено впровадженню сучасних підходів, сталих рішень і методологій, які можуть бути адаптовані та використані у щоденній роботі соціальних установ.

Такий формат роботи дозволив не лише обмінятися професійним досвідом, а й виробити спільне бачення подальших кроків для розвитку соціальної сфери, орієнтованої на потреби людини та громади.

Ірина Дога (пряма мова): «Неймовірний захід, який об’єднав однодумців для покращення роботи в соціальній сфері. Дякую за надану можливість бути учасником цього форму».

Захід провела громадська організація «КримSOS» @crimeasos_community спільно з БО «SSS» @stabilizationsupportservices за підтримки УВКБ ООН.